25 questões mais frequentes sobre a Coach ID

Este é um resumo das perguntas que nos colocam com mais frequência.
Talvez encontres aqui alguma das tuas dúvidas.
Para mais informações contacta-nos pelo e-mail info@coachidapp.com
1. Como me registo na Coach ID?
Tens 3 opções:
  1. Pelo site www.coachidapp.com, clicando no separador Login
  2. Diretamente no link www.app.coachidapp.com
  3. Fazendo download da Coach ID para tablet e iniciando o registo a partir de lá
2. Posso experimentar gratuitamente?
Sim, após te registares tens um período de 15 dias de trial com a versão Pro
3. Quantas equipas/treinadores posso adicionar durante o trial?
Apenas podes criar uma equipa e um treinador
4. Como posso subscrever a App?
Durante o período trial ou depois do seu final podes aceder ao menu Perfil da tua conta e selecionares o plano que mais te convém
5. Se não subscrever imediatamente, perco a informação introduzida durante o trial?
Não, tudo o que incluires durante o trial ficará para sempre registado. Apenas não terás acesso à informação enquanto não subscreveres um dos planos
6. Que planos existem para subscrever a Coach ID e qual a duração da subscrição?
Temos neste momento dois planos comerciais: Plano Básico e Plano Pro
Ambos os planos podem ser subscritos mensal ou anualmente.
7. Qual o valor de ambos os planos?
O plano Básico tem o valor de 4,90€/mês ou 49€/ano
O plano Pro tem o valor de 15,90/mês ou 159€/ano.
Nota: Na versão anual do Plano Pro por vezes temos campanhas especiais com oferta de desconto. Consulta-nos para saber mais.
8. Posso subscrever mais que uma equipa?
Sim, em qualquer um dos planos podes a qualquer momento adquirir novas equipas por um valor adicional
9. Posso subscrever mais licenças de treinador?
Quando subscreves o Plano Anual Pro já estão incluídas 4 licenças de treinadores.
Nos outros planos, terá um custo adicional sempre que queiras adquirir novos users
10. Que funcionalidades estão incluídas em cada plano?
Consulta a tabela na página www.coachidapp.com/adquira
11. Posso adquirir uma licença para um clube com várias equipas e utilizadores?
Sim, e podes inclusivamente ter uma conta de coordenador técnico que supervisiona todas as equipas. Se for esse o caso contacta-nos para te fazermos um orçamento adaptado
12. Sou coordenador de um clube e quero saber como adiciono os treinadores ás várias equipas
Após criares as equipas, entras em cada uma delas e selecionas o menu Dashboard>Editar.
Terás um menu de adição de Staff onde irás incluir os técnicos dessa equipa. Após receberem o e-mail de convite os treinadores passarão a administrar a equipa (apenas essa para onde foram convidados)
13. Sou treinador e saí do clube onde estava. Posso levar a informação que criei comigo?
Sim, através da opção Clonar Conta. Nesse caso o clube fica com todo o trabalho realizado até então e o treinador exporta param novo e-mail os dados criados.
14. Como insiro os jogadores na Player App?
O primeiro passo é criar o jogador (menu plantel). Um dos campos a adicionar é o e-mail.
Assim que for inserido este dado o jogador recebe um e-mail de convite para integrar a equipa.
Deverá clicar no link que o leva à janela "Bem-vindo à Coach ID".
O passo seguinte é fazer o download da Coach ID Player App para o seu telemóvel e inserir as credenciais de login que recebeu no e-mail. Video demonstrativo
15. Como é que os jogadores respondem ao RPE (perceção subjectiva de esforço)?
Primeiro o treinador vai criar a sessão de treino no menu Planeamento e certificar-se que os jogadores estão selecionados para o treino.
Imediatamente após a hora de término eles vão receber uma notificação para classificar a intensidade do mesmo (1-10). Essa informação sincroniza imediatamente com a conta do treinador no menu Análise de Treino>RPE
16. Como é que os jogadores respondem ao questionário de Bem-estar?
Na manhã seguinte a um treino/jogo onde o jogador tenha participado, recebe uma notificação para responder a 5 parâmetros de bem-estar. Essa informação sincroniza imediatamente com a conta do treinador no menu Análise de Treino>Bem-estar
17. O meu jogador entrou na Player app mas aparece "Credenciais Inválidas"
​Significa que ainda não clicou no link de ativação da conta que recebeu por e-mail (introduziu diretamente os dados de login sem clicar na ativação)
18. Jogador clicou no link de ativação mas aparece "Link expirado"
Significa que já havia clivado nesse link anteriormente. Não tem problema,a o jogador já está registado e pode inserir as credencias de acesso à Player App
19. A app dá para futsal?
Sim, na parametrização inicial da equipa deverá selecionar Futsal em vez de Futebol. Vários menus foram adaptados à modalidade, especialmente Exercícios e Plano de Jogo
20. Posso criar equipa que não seja futebol de 11?
Sim, também na parametrização inicial da equipa é possível selecionar Fut5, Fut7, Fut9 e Fut11
21. Posso passar uma equipa de Fut7 para Fut11?
Não, nesse caso deverá criar uma nova equipa (ou apagar a anterior)
22. Como adiciono formas ao campo nos exercícios de treino?
Basta selecionar a forma e fazer duplo clique no campo
23. Posso introduzir exercícios criados anteriormente em outras plataformas?
Sim, no editor é possível carregar qualquer imagem e ajustar ao campo da Coach ID
24. Posso partilhar os meus exercícios com outros utilizadores?
Sim, introduzindo o e-mail do outro utilizador e ele recebe na sua seção Exercícios Partilhados
25. Posso utilizar a app offline?
Apenas o menu Jogo pode ser usado offline. Carece no entanto da preparação total do jogo para que esteja pronto a "Iniciar Jogo". Todas as ações recolhidas irão sincronizar uma vez na presença de internet
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